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7 dicas na hora de contratar uma empresa de energia solar

Atualizado: 25 de out. de 2022

Será que é o investimento certo? Veja o que levar em conta na hora de contratar uma empresa de energia fotovoltaica para projetar ou instalar um sistema solar em sua casa


Homem fazendo instalação de placa solar. Veja dicas para contratar a melhor empresa de energia fotovoltaica. Fonte: NeoElectric

A energia solar é uma excelente escolha para economizar na conta e tornar sua casa ou empresa mais sustentável.


Infelizmente, no entanto, com a popularização desta tecnologia, muitas soluções de baixa qualidade e pouco seguras surgiram no mercado. Assim, como saber se os fornecedores e instaladores são confiáveis e se você está fazendo o investimento certo?


Confira abaixo dicas essenciais para escolher os melhores equipamentos e contratar uma boa empresa de energia fotovoltaica:


1. Preste atenção no atendimento recebido


O atendimento é o primeiro contato que você terá com a empresa – seja uma que vende painéis solares, uma que faz projetos e instalação ou uma que vende sistemas turn-key (prontos para serem usados).


Aqui, é interessante perceber se o profissional com quem você entrou em contato lhe dedicou atenção, ofereceu diferentes opções e explicou como funcionam todas as etapas para de fato ter um sistema de energia solar funcionando. Quanto ao orçamento, o ideal é que ele venha detalhado e contemple garantias.


Observe ainda se a empresa parece cumprir prazos. Eles demoraram para lhe responder? Enviaram o orçamento dentro da data prometida? Tudo isso pode indicar se você está lidando com uma empresa experiente e séria ou com uma que não seja capaz de entregar os resultados que você espera.



2. Verifique se a empresa possui uma boa estrutura


O ideal é sempre fazer negócio com uma empresa bem estruturada. A vida útil do sistema de energia solar é longa – no mínimo 10 anos para equipamentos como inversores e pelo menos 25 anos para as placas. Assim, seu relacionamento com quem lhe vendeu equipamentos e/ou fez a instalação também pode ser.


Apesar das boas empresas trabalharem constantemente para evitar qualquer tipo de manutenção, têm respaldo para dar atenção a eventuais problemas, assim como para arcar com os custos de operações preventivas ou corretivas, em caso de necessidade.


Imagine fechar um contrato com um “profissional” que em menos de dois anos deixe de atuar neste mercado?


3. Escolha uma empresa com equipe técnica experiente


O sistema de energia fotovoltaica pode parecer simples, mas não é bem assim: projetos com alta eficácia e bom custo-benefício são sempre frutos do trabalho de especialistas.


Para ter uma noção do nível de expertise da empresa, verifique se ela possui grandes clientes – instituições de grande porte não fazem negócio com companhias sem infraestrutura, devido aos seus processos de avaliação antes do fechamento de um contrato. Sendo assim, checar os clientes de uma empresa de energia solar pode ser uma boa indicação da sua reputação.


Vale notar que os riscos de fechar com qualquer empresa não são baixos. Imagine que um projeto subdimensionado não irá atender sua demanda, fazendo com que você ainda tenha que pagar uma conta significativa de energia. Um superdimensionado, por outro lado, vai gerar custos desnecessários. Já a má instalação pode levar à queima de equipamentos, além de perda de eficácia na geração de energia.


Escolher uma equipe especialista será útil também no momento da homologação do sistema, parte burocrática essencial para que você troque sua conta de energia pela geração própria, no caso do sistema on grid.


Se os documentos não estiverem corretos, a homologação pode ser reprovada e você terá que esperar muito mais para poder gerar sua própria energia, apesar de já ter feito o investimento.



4. Cheque se a empresa segue as normas técnicas e oferece laudo estrutural


Esse item é relacionado ao anterior – empresas qualificadas trabalham com segurança e seguem todas as leis e normas técnicas, como a Norma ABNT NBR 5410:2004 (sobre instalações elétricas de baixa tensão), ou ABNT NBR 16690:2019 (sobre projeto e instalações elétricas de arranjos fotovoltaicos).


Também exija a realização de um laudo estrutural para projetos com maior potência. Imagine se a instalação dos equipamentos danificar a estrutura da sua casa ou prédio? No mínimo, é importante recolher dados em uma visita técnica.



5. Prefira equipamentos de primeira linha


Boas empresas trabalham com equipamentos de primeira linha, chamados de TIER 1, que possuem sistemas de proteção e componentes de alta qualidade.


Essa classificação foi criada pela Bloomberg New Energy Finance (BNEF) com o intuito de avaliar o desempenho dos fabricantes em termos de reputação e capacidade de honrar com seus compromissos.


O TIER 1 é o nível máximo de excelência, o que significa que o fabricante não só está no mercado há mais de 5 anos, como tem controle sobre toda a fabricação do módulo em sua planta, com um alto grau de automatização e integração, além de investir fortemente em Pesquisa e Desenvolvimento, entre outras coisas.



6. Questione a possibilidade de geração de energia


A produção de energia solar oscila naturalmente, uma vez que depende de condições climáticas. Não é preciso que o dia esteja ensolarado para que as placas gerem energia, uma vez que a radiação solar indireta é suficiente, mas a quantidade produzida será menor.


Diversos fatores, como a incidência solar de uma região (que varia ao longo do tempo) e as características do local exato da instalação das placas (como pontos de sombra), influenciam a quantidade de energia gerada. Em outras palavras, não é possível prometer uma geração constante.


Infelizmente, mentiras quanto ao potencial de geração de energia de um sistema fotovoltaico não são incomuns. Por isso, tenha sempre em mente que milagres não existem – as placas têm uma potência máxima, e essa produção máxima pode variar conforme uma série de fatores naturais ou técnicos.



7. Fique alerta a golpes


Por fim, mas não menos importante, fique atento aos golpes: pirâmides financeiras nas quais “empresas” de energia solar oferecem investimentos baixos com retornos altíssimos.


Desconfie de tudo que parecer “bom demais” para ser verdade e vá atrás do histórico da companhia antes de fechar qualquer negócio – converse com clientes anteriores, faça buscas na internet e em registros oficiais.


Se necessário, peça garantias e não assine nenhum contrato ou faça qualquer pagamento sem estar seguro de que está lidando com uma empresa real e séria.

Você está buscando um orçamento ou precisa de ajuda para escolher o melhor sistema de energia solar para sua casa ou empresa? Fale conosco! Será um prazer atendê-lo e lhe ajudar a economizar na conta!


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